Étiquettes produits : quelles sont les normes et les mentions obligatoires ?

Il n'existe pas une norme unique pour les étiquettes produits : les mentions obligatoires dépendent de ce que vous vendez. Tout produit doit au minimum être en français et permettre d'identifier qui le met sur le marché et de quel lot il s'agit ; les cosmétiques, l'alimentaire et le textile ont ensuite leurs propres règles. Voici, catégorie par catégorie, ce qui doit figurer sur votre étiquette, deux exemples commentés, qui peut la concevoir et l'imprimer, et où obtenir vos codes-barres EAN sans mauvaise surprise.

Partie 01

Quelles mentions sont obligatoires sur tous les produits ?

Avant même de regarder les règles propres à votre catégorie, deux socles s'appliquent à presque tout ce qui est vendu au consommateur en France.

Le français, toujours

La loi du 4 août 1994, rappelée par la DGCCRF, impose que les informations utiles pour choisir et utiliser un produit soient en français : étiquette, mode d'emploi, notice, garantie. Vous pouvez ajouter d'autres langues, à condition que la version française soit au moins aussi lisible. Les marques, les termes courants comme « made in » et les pictogrammes sont admis.

La traçabilité, depuis le règlement sur la sécurité des produits

Le règlement européen sur la sécurité générale des produits (règlement (UE) 2023/988), applicable depuis le 13 décembre 2024, demande aux fabricants et aux importateurs d'indiquer sur le produit, son emballage ou un document qui l'accompagne :

• leur nom, raison sociale ou marque déposée et leurs coordonnées ;
• un numéro de type, de lot ou de série, ou tout autre élément qui permet d'identifier le produit ;
• les avertissements et consignes de sécurité nécessaires, dans la langue du pays de vente.

Certains produits (jouets, appareils électriques, meubles…) ont en plus leurs propres textes, avec parfois le marquage CE : vérifiez la réglementation de votre catégorie avant de lancer l'impression.

Partie 02

Les mentions obligatoires selon le type de produit

Le cas particulier des petits emballages

Pour un cosmétique trop petit (rouge à lèvres, échantillon, savon), le règlement cosmétique permet de placer les précautions d'emploi et la liste des ingrédients sur une notice, une étiquette attachée ou une carte, avec sur le produit le symbole de la main ouverte sur un livre qui renvoie à ce document. Le numéro de lot peut alors figurer seulement sur l'emballage extérieur.

Et sur votre boutique en ligne ?

Vendre en ligne ne dispense pas de l'étiquette physique. La DGCCRF rappelle aussi que, pour les cosmétiques vendus sur internet, la liste des ingrédients doit être consultable sur votre site avant l'achat, par exemple dans la description ou sur une photo lisible de l'emballage.

Partie 03

Deux exemples d'étiquettes commentés

Les marques et adresses ci-dessous sont fictives. Chaque numéro renvoie à l'explication située sous l'étiquette.

Exemple 1 : une crème pour les mains

1. Fonction du produit : obligatoire sauf si elle est évidente au premier regard. Le nom de marque, lui, n'est pas une mention obligatoire.
2. Contenu nominal : en volume ou en masse.
3. Période après ouverture (pot ouvert + nombre de mois), pour un produit qui se conserve plus de 30 mois. En dessous de 30 mois, c'est une date de durabilité minimale qu'il faut indiquer.
4. Précautions d'emploi, en français.
5. Liste des ingrédients en nomenclature INCI, par ordre décroissant d'importance, précédée du mot « Ingrédients ».
6. Nom et adresse de la personne responsable établie dans l'Union européenne.
7. Numéro de lot, indispensable en cas de rappel.
8. Code-barres EAN : facultatif au regard de la loi, demandé par la plupart des revendeurs.

Exemple 2 : un paquet de sablés

1. Dénomination de vente : ce qu'est réellement le produit, pas seulement son nom commercial.
2. Ingrédients par ordre décroissant de poids, allergènes mis en relief (ici en gras), et pourcentage de l'ingrédient mis en avant dans le nom (le beurre).
3. Quantité nette : en masse pour un produit solide, en volume pour un liquide.
4. Date et lot : date de durabilité minimale pour un biscuit sec, date limite de consommation pour un produit frais périssable.
5. Conditions de conservation, quand elles sont nécessaires.
6. Déclaration nutritionnelle : énergie, graisses, acides gras saturés, glucides, sucres, protéines, sel. Le Nutri-Score reste facultatif.
7. Nom et adresse de l'exploitant établi dans l'Union européenne.

Partie 04

Qui peut concevoir et imprimer vos étiquettes ?

La conformité dépend du contenu, pas de l'outil.

Une méthode simple : rédigez d'abord le texte complet de l'étiquette dans un document, faites-le relire, puis seulement ensuite passez à la mise en page. Gardez une zone libre pour le numéro de lot, que vous pouvez apposer au tampon ou avec une étiquette complémentaire à chaque fabrication.

Partie 05

Où acheter ses codes-barres EAN ?

Le code-barres EAN-13 traduit un numéro appelé GTIN, qui identifie une référence produit. Une couleur ou une contenance différente demande un code différent.

GS1 France, l'organisme officiel

GS1 France ne vend pas les codes à l'unité : vous adhérez, vous recevez un préfixe d'entreprise (les codes attribués par GS1 France commencent par 300 à 379), puis vous créez vos codes sur sa plateforme CodeOnline. Le tarif dépend de votre chiffre d'affaires annuel, pas du nombre de codes. Selon la grille applicable depuis le 1er janvier 2026 (consultée le 21 octobre 2026) :

Pour une entreprise nouvelle, le calcul se fait sur le chiffre d'affaires estimé des 12 prochains mois. L'adhésion se renouvelle chaque année tant que vous utilisez les codes.

Les sites revendeurs

D'autres sites vendent des codes à l'unité ou par lots, avec un paiement unique. Nous avons consulté par exemple :

• Barcode Love (barcodelove.eu), exploité par une société britannique, qui indique revendre des codes distribués à l'origine par GS1 ;
• Codes à Barres (codesabarres.fr), société française qui se présente comme représentant de l'International Barcodes Network.

Ces solutions peuvent dépanner pour un petit e-shop ou un marché local. Mais GS1 France rappelle qu'il n'autorise ni le transfert ni la revente de ses codes : un code revendu apparaît dans le registre GS1 au nom de son titulaire d'origine, pas au vôtre.

Les précautions avant de choisir

• Amazon vérifie les identifiants dans la base GS1, selon GS1 France : un code enregistré au nom d'une autre entreprise risque d'être refusé.
• Cdiscount exige un code pour toute création de produit depuis 2021, et Google Shopping demande des GTIN GS1 pour la plupart des catégories.
• Les grandes surfaces et certaines enseignes imposent des codes GS1 pour référencer un produit.

Si vous visez les places de marché ou la grande distribution, partez directement sur GS1. Changer de codes plus tard oblige à refaire étiquettes et fiches produits.

Questions fréquentes